“5路駕駛員在乘客最需要的時(shí)候及時(shí)伸援手，幫助行動(dòng)不便的乘客上下車，真是個(gè)熱心腸，我想表?yè)P(yáng)一下，也想傳播一下正能量。”11月8日下午3點(diǎn)多，亳州公交接到一個(gè)特別的電話，點(diǎn)名表?yè)P(yáng)5路公交駕駛員的暖心行為。

根據(jù)潘先生提供的時(shí)間和車牌號(hào)，亳州公交工作人員了解到原來(lái)這位好心的駕駛員是5路木蘭線的駕駛員徐艷。

當(dāng)天下午，68歲的潘先生在北公交客運(yùn)樞紐站坐上了徐艷駕駛的公交車。在乘車過(guò)程中，他看到了這樣暖心的一幕：當(dāng)車輛行駛至市人民醫(yī)院南院北門站點(diǎn)時(shí)，一位拉著行李的大娘準(zhǔn)備上車，行李看上去沉甸甸的，上車有些吃力，徐艷看到后，立即停好車，沖上前去，“大娘您別著急，我來(lái)幫您，注意安全。”她一邊叮囑大娘，一邊幫大娘把行李搬到車上。待大娘坐穩(wěn)扶好后，徐艷才回到駕駛室繼續(xù)行車。這樣一個(gè)小小的舉動(dòng)，潘先生看在眼里、記在心里。下車后他立即給亳州公交打電話，“這樣的正能量值得被弘揚(yáng)！”他言語(yǔ)里洋溢著滿滿的感動(dòng)。

事后，小編聯(lián)系到徐艷師傅，她說(shuō)：“這真沒(méi)有什么，遇到需要幫助的，伸手幫一把，是我的本職工作?！?/span>

很多時(shí)候，我們都會(huì)覺(jué)得舉手之勞不足掛齒，但正是這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴彰顯了社會(huì)文明之風(fēng)。“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，劉備曾如此告誡其子要以善行天下，小善多，則大愛(ài)顯，徐艷師傅在立冬之日的暖心之舉，感動(dòng)了一車人，拉開(kāi)了“暖”冬的序幕。