靠近你 溫暖我
高玉紅

初拿到《德勝員工守則》這本書時，總覺得它會是枯燥無味、晦澀難懂的，無非就是和市面上大多數(shù)企業(yè)管理類書籍類似，借著彼得德魯克、法約爾的理論作為框架，充斥著一塊塊的理論性內(nèi)容，缺乏實踐性，實用性，但是當(dāng)我看完這本書的前言之后，我發(fā)現(xiàn)它是不同的。

前言是由著名作家周志友編寫的，他講述了一位大學(xué)教師在讀了《德勝員工守則》以及關(guān)于德勝的著作和文章之后，毅然辭去大學(xué)教師的工作，去蘇州德勝洋樓公司管家中心從事清潔工作。讀到此處它確實吸引到我了，我很想知道聶圣哲先生所創(chuàng)的德勝管理體系究竟有什么魔力，可以讓一位大學(xué)教師著魔至此，當(dāng)然這也吸引著我繼續(xù)走進(jìn)這本書。

書的前半部分主要講述的是規(guī)章制度，聶圣哲先生也說“一個不遵守制度的人是一個不可靠的人！一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族！”當(dāng)然前提是制度必須是規(guī)范合理的，所以德勝公司花費了很大力氣細(xì)化和完善公司的各種制度規(guī)定，制度內(nèi)容包羅萬象，大到生產(chǎn)運營，小到個人衛(wèi)生，就連每天刷牙的次數(shù)也有規(guī)定，有人可能會覺得這些規(guī)定過于嚴(yán)苛了些，其實我們深思后可以發(fā)現(xiàn)，制度和人的關(guān)系其實是辯證統(tǒng)一的，有了制度的約束，人能守規(guī)矩，可以成為高素質(zhì)的君子，而有了高素質(zhì)的人，才能遵守制度，制度才能有效運行。

而有了好的制度，德勝公司又是如何進(jìn)行運用的呢？德勝會給員工每人發(fā)一本員工手冊，所有員工，在每個月的1號和15號的晚間集中召開制度學(xué)習(xí)會議，每月兩次的制度會議可以反復(fù)給員工灌輸制度的重要性，并且可以熟記這些規(guī)定，而反觀大部分企業(yè)，部分員工根本就不知道制度中包含哪些內(nèi)容，何談去遵守。

在企業(yè)文化篇幅中，德勝公司提倡的價值觀是我最感興趣的，“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑?！蔽蚁脒@不僅僅是企業(yè)文化，更是教我們做人。把“誠實”放在第一位，大部分企業(yè)很難做到這一點，弄虛作假、虛假繁榮、觸犯法律的企業(yè)比比皆是，而德勝公司則恰好相反，它不重營銷、不玩噱頭。重視產(chǎn)品質(zhì)量，完善內(nèi)部管理，對待客戶真誠守信，完美的詮釋了“誠實”;“勤勞和不走捷徑”我想我也不需多加說明，接下來我要說說有愛心，在書的第250頁有一篇德勝公司員工王曉文在婚禮上的感言，他講這些話的時候非常激動，但是很有意思，他回顧了自己感情路上所經(jīng)歷的挫折和坎坷，期間還有聶先生給他買衣服、帶他做造型，為他介紹對象，他說正是因為有德勝作為他的后盾，他才能夠重拾自信，娶到現(xiàn)在的新娘。這里我就不多說了，感興趣的可以自己看一下書上第250頁，不過從他所說的我們也能看到德勝人性化、有愛心的一面。

在德勝員工篇中我們可以聽到很多德勝員工的心聲，引用書中一句話作為總結(jié)，在德勝這樣一種制度環(huán)境中，老實人如逢甘露，誠信者如魚得水。而對于德勝的管理體系，我想我們還有很多需要去學(xué)習(xí)。